Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
4,2
Всего оценок: 21
5 16x
4 0x
3 2x
2 0x
1 3x
Екатерина
13.09.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта


Приобрела компьютерный стол. Вообщем что могу сказать. Столу 2 недели,поставила бутылку с морозилки на стол и за ночь бутылка подтаяла,потекла и стол вздулся!!! Очень огорчена.
Администратор
14.09.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта


Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за покупку мебели! Согласно Правил и условий эффективного и безопасного использования мебели (ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93)
и во избежание проблем, способных омрачить радость покупки, убедительно просим Вас принять к сведению настоящую Информацию для потребителей и следовать ее рекомендациям. Совершая выбор товара, проявляйте осмотрительность в отношении размеров, фасона, формы и иных подобных качеств мебели, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55 на мебель не распространяется.
Срок, в течении которого мебель сохраняет красоту и исправность, зависит от условий её эксплуатации. Придерживаясь некоторых простых практических советов, Вы всегда сможете содержать в наилучшем состоянии все элементы вашего стола.
Рекомендуется (ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93):
относительная влажность помещения, где находится мебель 60 ÷ 70 %. Следует избегать условия крайней влажности или сухости в помещении продолжительное время, а тем более их частой периодической смены. С течением времени такие условия могут повлиять на целостность мебельных изделий или их элементов. Предотвращайте возможность непосредственного контакта мебели с влагой. Во избежание набухания ЛДСП и отклейки пластика не допускается скопление воды на поверхностях мебельных изделий.
Из текста Вашего отзыва причина разбухания ЛДСП более чем понятна.
В связи с вышеизложенным считаем, что « оценка магазина-1» , поставленная Вами – совершенно необоснованная.
Администратор
23.04.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта



Добрый день, Кристина! К сожалению, сейчас обои можно посмотреть только у нас в магазине, т.к. сайт находится в состоянии редактирования и доработки!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!!!
Анна
30.04.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта


Купила мебель с доставкой! Доставили не то, моё оказалось в др части города! И теперь грузчиков не волнует как я должна все тащить! А за доставку я заплатила!!! И отношение ужасное
Администратор
01.05.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта


Добрый день, Уважаемая Анна! К сожалению, при выдаче товара водитель перепутал коробки с кроватями, т.к. доставок в Ваш город было очень много! Когда выяснилось, что коробки перепутаны, водитель созвонился с клиентами и предложил самостоятельно произвести замену, на что все отнеслись с пониманием! По поводу Вашего высказывания об «ужасном отношении» совсем непонятно, обслуживание прошло хорошо, претензий у Вас не было! По данному направлению в г. Боготол осуществляется бесплатная доставка до пункта выдачи! Оплатили Вы только 250 руб. за доставку до подъезда, на что изъявили собственное желание! За перепутанные коробки, конечно же, приносим Вам свои извинения!
Алексей
22.07.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта


Приобретал шкаф 4х створчатый под заказ, ребята сказали, что будет в течении 14 дней, через 5 дней менеджер позвонил и назначил доставку, доставили бесплатно, занесли бесплатно.
Доволен покупкой, всем рекомендую!
Юлия
11.02.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта


Сегодня приобрели письменный стол. Большое спасибо за хорошее обслуживание. Цены приятно порадовали. Присматриваем у вас ещё горку.
Ольга
16.02.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта




Покупала зеркало и журнальны
й столик - отличные товары! Заказ сделала в 16:00 на сайте, а привезли уже в 19:00. Очень довольна! Спасибо!
Максим
16.02.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта


здравствуйте, заказал кухню в магазине семафор,хотел приобрести не дорогой кухонный гарнитур, пришел в магазин с размерами так как кухня очень маленькая представления не имел какую кухню я хочу, девушка консультант очень сильно помогла, мы составили чертеж кухонного гарнитура, расставили где и как будут стоять модули,гарнитур сделали угловой.Очень долго выбирал цвет, так как цветовая гамма очень обширная. В общем сделали кухню в двух цветах.Пришло все в вовремя, мне собрали все в магазине бесплатно. Хочу поблагодарить персонал магазина семафор, за ооочень хорошее обслуживание и профессианолизм. Кухня встала идеально.спасибо)
Татьяна
07.03.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта


Покупала в г. Абакан кровать и шифонер. Понравилось обслуживание, очень приветливые, терпеливые и вежливые продавцы. Мебель тоже очень понравилась, собирали сами, ждали "косяков", но не нашли!!! Все собралось идеально, качество и цена радуют!
Кристина
21.04.2018
Общая оценка магазина
Оценка сайта


Ваши постоянные клиенты! Помню что раньше на сайте можно было посмотреть обои, сейчас их нет или я может ни туда захожу.
Анастасия
03.07.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта


Очень хороший магазин, большой выбор мебели, цены приемлемые. продавцы вежливые, дали консультацию про товар, помогли определиться с выбором, большое спасибо магазину Семафор
Администратор
09.07.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта


Добрый день, Виктория! Большая просьба, чтобы Вы позвонили в магазин и указали, когда осуществлялась сборка!
Юлия
10.10.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта


Добрый день! Заказ АК-1200 от 23.09.2017, Шкаф с комодом Рамочный с зеркалами. В наличии, к сожалению, не было (как позднее выяснилось, много чего в наличии нет, посмотреть вживую нельзя, только под заказ. а хотели и детскую кровать-чердак приобрести), оплатили 100% и стали ждать. Максимальный срок ожидания написано на сайте 21 день, пришло даже чуть раньше. Доставку и сборку назначили на понедельник, время с 18 до 21 часа, я освободила вечер, понимая что, сборка шкафа дело не пяти минут. В итоге привезли шкаф и молодые люди, которые затащили коробки озвучили, что сегодня они собирать не будут! на мой резонный вопрос, а когда же они соизволят собрать шкаф, они ответили что давайте завтра в 8 утра, а сегодня у них слишком много развозить и они не успеют! в 8 утра мне совсем неудобно, тем более что время доставки и сборки было оговорено! сборка, кстати, не бесплатная - 1000 рублей! Они уехали, сказав, что сейчас развезут остальные заказы и постараются успеть сегодня собрать. В итоге потерянное время, которое я прождала впустую, и я "счастливая" обладательница коробок с досками... Сегодня с утра начала звонить Вам и выяснять, когда же мне теперь ждать сборщиков, а то опять освобожу вечер и прожду зря, девушка ответившая по телефону сказал, что она не обладает всей информацией и когда придёт менеджер который оформлял этот заказ, сам перезвонит мне и всё объяснит. В итоге мне никто не позвонил, во второй половине дня начала сама опять звонить, эта же девушка мне ответила, что выяснили у сборщиков мебели почему вчера не собрали и они пояснили, что конкретно со мной договорились на сегодняшний вечер! О, как! Хорошо, выясняю, сегодня будет ли произведена сборка мебели и в каком временном промежутке? Пообещала, что сегодня так же с 18 до 21 ко мне приедут и произведут сборку шкафа. Посмотрим, вдруг сегодня опять будет слишком много заказов и до моей сборки не дойдёт? Как то несерьёзно работает логистика, должны же рассчитывать, успеют ли развести заказы и соответственно собрать их (не одна же я заказала со сборкой)! В итоге неприятный осадок.... Посмотрим ещё как соберут.
Юлия
11.10.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта


Добрый день! Вчера оставляла не очень приятный отзыв, по поводу того, что шкаф привезли, но собирать его не стали. Так вот, со мной позже связался Георгий, выяснил всю суть моей претензии, и пообещал что в этот же вечер мне произведут сборку шкафа и чтобы исчерпать недоразумение - сборка будет произведена бесплатно. Я выразила сомнение, будет ли качественно произведена сборка, если бесплатно, на что меня заверили, что собирают всегда качественно, независимо от того, платная ли это сборка, бесплатная или льготная. Вечером мне позвонили сборщики мебели, к сожалению я ещё не успела подъехать домой, и они любезно согласились подождать меня. Далее по факту: собирали вдвоём, всё собрали очень быстро, качественно (принимала работу придирчиво), после себя собрали и унесли весь мусор и коробки. Шкаф замечательный! В итоге, несмотря на досадное недоразумение, покупкой и обслуживанием в данном магазине довольна, так как это клиентоориентированная организация, все вопросы решаются в пользу покупателя. Советовать знакомым и близким буду однозначно! Спасибо сборщикам, особенно Ивану! Надеюсь ещё неоднократно буду сотрудничать с Вами!

Сырых кристина
31.10.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта


Покупали сегодня мебель в городе Абакан , продавцы все вежливые , помогли все выбрать подобрать мебель на определённую сумму ! А не как в других магазинах пытаються впихнуть че подороже
ИГОРЬ ГЕННАДЬЕВИЧ
10.03.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта


СПАСИБО ОГРОМНОЕ СОТРУДНИКАМ МАГАЗИНА "СЕМАФОР" Г.АБАКАН ЗА ОТЛИЧНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ,МЫ С ЖЕНОЙ ПРИШЛИ ПРИОБРЕСТИ КУХОННЫЙ ГАРНИТУР,МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК
ИМЯ КОТОРОГО Я НЕ ЗНАЮ К СОЖАЛЕНИЮ,НАС ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛ И ОТВЕТИЛ НА ВСЕ НАШИ ВОПРОСЫ!ПОСЛЕ ЧЕГО МЫ ПРИОБРЕЛИ СЕБЕ КУХОННЫЙ ГАРНИТУР И ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ КАК ОБСЛУЖИВАНИЕМ ТАК И ПОКУПКОЙ !!!ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО!!!!!!
Виктория
05.04.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта


большое спасибо сотрудникам магазина, проконсультировали по товару, быстро оформили заказ и доставку, и все не выходя из дома!! очень удобно! купила диван в прихожую из кож.зама,в реальности оказался намного интереснее, очень мягкий! спасибо большое!!

Светлана
10.06.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта


Добрый день! Так как у меня маленькая кухня и попросту негде разместить полностью кухонный гарнитур, пришлось приобрести только верхние шкафы от гарнитура. Была приятно удивлена тем, что в вашем магазине можно это сделать. После покупки мебель привезли уже через два часа. Доставка и сборка бесплатно- это замечательно. Качество мебели хорошее, цвет такой, какой я и хотела. Хотелось бы ещё купить нижние тумбы. Только в ассортименте у вас тумбы одного размера 600 мм, а узких почему-то нет. Очень жаль.

Наталия
29.06.2017
Общая оценка магазина
Оценка сайта




Как то в нашей жизни получается, что если специалисты качественно выполняют свою работу, то нас это уже удивляет! 28.06.2017 года решили приобрести шкаф угловой в магазине "Семафор" город Ачинск, и каково было мое удивление, когда все возникающие у меня вопросы решались "на ходу"! Менеджеры магазина терпеливы, доброжелательны и компетентны. Соотношение цены и качества товара оптимальное. Доставка своевременная. Сборщики-это отдельная история. Пунктуальные, доброжелательные, аккуратные, очень быстро, качественно все собрали. К сожалению не знаю ваших имен, но хочется сказать: "Ребята, вы большие молодцы! Огромное спасибо за профессионализм и приятные впечатления от магазина и вашей работы!"